Términos de uso

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Estos Términos de uso se aplican a la app de FireHouse Supplements y a cada pedido que se hace en ella. Al crear una cuenta o hacer un pedido, los aceptas.

Quién puede usar la app
Debes tener 21 años o más. Confirmas tu edad al crear tu cuenta. FireHouse puede aprobar, rechazar o cerrar cualquier cuenta.

Solo para investigación
Todos los productos se ofrecen solo para fines de investigación. No están aprobados por la FDA para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Nada en esta app, incluidas las respuestas de Amber, la asistente de IA, es consejo médico. Consulta a un profesional de la salud calificado antes de usar cualquier producto. Consulta el Aviso de uso para investigación.

Tu cuenta
Mantén tu clave en privado. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Da datos de contacto correctos para que FireHouse pueda comunicarse contigo sobre tu pedido. Puedes eliminar tu cuenta en la app cuando quieras.

Pedidos y pago
Hacer un pedido en la app es una solicitud de compra. No se cobra nada dentro de la app. FireHouse se comunica contigo para confirmar el pedido y coordinar el pago. Los precios se muestran en dólares estadounidenses y pueden cambiar antes de que se confirme el pedido. FireHouse puede rechazar o cancelar cualquier pedido. Puedes cambiar o cancelar un pedido en la app mientras siga pendiente.

Todas las ventas son finales
No hay reembolsos, devoluciones ni cambios. Consulta la Política de reembolsos.

Envíos
Los costos de envío y los tiempos de entrega están en la página Envíos y entregas.

Recompensas, referidos y promociones
Los créditos, las recompensas por referidos y las promociones no tienen valor en efectivo. FireHouse puede cambiarlos o terminarlos en cualquier momento.

Amber, la asistente de IA
Amber da solo información general y puede equivocarse. No uses sus respuestas para tomar decisiones médicas.

Uso aceptable
No hagas mal uso de la app, no intentes entrar a cuentas de otras personas ni a los sistemas de FireHouse, y no uses la app para nada ilegal.

Límites
La app y los productos se ofrecen tal como están, sin garantías, hasta donde la ley lo permita. Hasta donde la ley lo permita, FireHouse no responde por pérdidas indirectas o derivadas del uso de la app o de los productos.

Cambios
FireHouse puede actualizar estos términos. La fecha de arriba muestra la versión más reciente. Si sigues usando la app después de un cambio, lo aceptas.

Contacto
¿Preguntas? Escríbele a FireHouse desde tu cuenta en la app.